Declaración de accesibilidad

New Energy Lab SRL se compromete a hacer que su sitio web sea accesible de acuerdo con la legislación belga y la Directiva Europea (UE) 2016/2102 sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles.
Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web: www.new-energy-lab.com

Compliance status
Estamos trabajando continuamente para garantizar que nuestro sitio web sea accesible para la mayor audiencia posible, independientemente de la tecnología, dispositivo o capacidad.
El sitio web cumple parcialmente con las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, debido a ciertas no conformidades y excepciones descritas a continuación.

Non-accessible content
Algunos contenidos del sitio pueden no cumplir aún completamente con las normas de accesibilidad, tales como:

Ciertas imágenes que pueden no tener un texto alternativo completo o descriptivo.
Algunos documentos descargables (PDF, folletos, fichas técnicas) que pueden no estar totalmente optimizados para lectores de pantalla.
Posibles problemas de contraste de color en ciertos elementos gráficos o banners.
Componentes heredados o de terceros que aún no cumplen totalmente.

Nos comprometemos a corregir progresivamente estos problemas como parte de nuestras mejoras continuas en accesibilidad.

Preparation of this statement
Esta declaración fue preparada el: 04/01/2026

Metodología: Autoevaluación interna basada en las directrices WCAG 2.1 AA, utilizando herramientas automatizadas y verificación manual.
Esta declaración fue revisada por última vez el: 05/02/2026

Feedback and contact information
Valoramos sus comentarios para mejorar la accesibilidad. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad al utilizar nuestro sitio web o necesita información en un formato alternativo, por favor contáctenos:

Email: info@new-energy-lab.com
Teléfono: +32 (0)4 70 02 55 17
Dirección postal: Rue Johannes Kepler 3/19, 1357 HELECINE (BELGIUM)

Nuestro objetivo es responder a todas las solicitudes dentro de un plazo razonable, conforme a los requisitos legales aplicables.

Enforcement procedure
Si no está satisfecho con la respuesta a su solicitud, puede contactar con el Defensor Federal:

Sitio web: www.mediateurfederal.be
Email: contact@mediateurfederal.be
Teléfono: +32 (0)2 289 27 00

Esto garantiza su derecho a presentar una reclamación si sus preocupaciones sobre accesibilidad no han sido tratadas de forma adecuada.

Continuous improvement
New Energy Lab SRL se compromete a:

Diseñar y desarrollar todo el contenido digital nuevo teniendo en cuenta la accesibilidad.
Sensibilizar a sus equipos y socios sobre las mejores prácticas en accesibilidad.
Realizar auditorías y actualizaciones periódicas para garantizar el cumplimiento de las normas en evolución.